Nilai Strategik Anugerah Korporat

oleh Darrell Zahorsky

Ketua Pegawai Eksekutif dan pelbagai syarikat hari ini sedang menghadapi cabaran ekonomi sejagat yang semakin kuat persaingannya. Sambil banyak syarikat telah mengambil pelbagai inisiatif untuk terus meningkatkan hasil pendapatan syarikat dan nilai pemegang saham, sesetengah telah menemui nilai strategik dalam anugerah korporat.

Adakah syarikat anda tahu nilai strategik anugerah korporat?

Manfaat Anugerah Korporat

Anugerah Korporat menawarkan banyak manfaat untuk meningkatkan prestasi korporat daripada bilik lembaga ke pekerja bawahan.

Memperkukuhkan Arahan Korporat: Lynne S. Marcus, pemilik syarikat perunding penghargaan dan anugerah, Marcus + Syarikat, berasa perniagaan perlu merancang strategi anugerah korporat bersama dengan inisiatif korporat. “Jika syarikat tersebut sedang mendesak untuk tingkah laku beretika atau pimpinan korporat, maka ia boleh mencari persaingan anugerah yang menghargai ciri-ciri tersebut,” kata Marcus.

Syarikat Coca-Cola telah memeluk falsafah untuk mempunyai budaya tempat kerja sokongan dan berbeza. Menambah sokongan kepada komitmen kepelbagaian Coke,adalah 38 anugerah perniagaan syarikat tersebut telah memenangi untuk kepelbagaian.  Memilih program anugerah anda yang sejajar dengan arahan korporat anda.

Menarik & Mengekalkan Bakat: Kejayaan syarikat bergantung pada kakitangannya. Pengekalan tenaga kerja adalah tanggungjawab penting daripada Lembaga kepada jabatan Sumber Manusia.

Firma perunding, Booz, Allen & Hamilton, menuntut mempunyai syarikat yang ramah keluarga. Penempatan lima tahun berturut-turut dalam 100 Syarikat Terbaik untuk anugerah Ibu Yang Bekerja oleh majalah Ibu Yang Bekerja, menambah undi keyakinan untuk pekerja baru.

Memperoleh Faedah Jualan: Paula Dickerson, pengurus industri program anugerah dan penghargaan untuk SAS syarikat perisian, tahu bahawa anugerah mempunyai “…manfaat daripada kesedaran yang semakin bertambah, pengesahan pihak ketiga dan menubuhkan pimpinan pasaran.”

Penggunaan anugerah sebagai suatu alat jualan kadang-kala diendahkan.  Dickerson mempelajari secara langsung daripada bekas pengurus daerah bahawa anugerah industri boleh menjadi kemenangan yang pasti untuk seseorang eksekutif akaun.  “ Jika digunakan secara berkesan, anugerah industri adalah sebuah lagi alat jualan untuk membantu dalam perniagaan secara sulit,” kata Dickerson.

Mengembangkan Perhubungan Awam: Publisiti percuma sebuah perniagaan anugerah kemenangan dapati boleh mendatangkan lebih banyak perniagaan dan hubungan baru. Steven Plochocki, Ketua Pegawai Eksekutif Insight Health Corp. memahami nilai persaingan anugerah. Insight Health telah memenuhi lobi korporat dengan kotak piala anugerah seperti:Persekutuan untuk Anugerah Pertumbuhan Korporat (Associations for Corporate Growth Award), Anugerah Usahawan Muda Tahunan Ernst & Young (Daerah Orange) dan beberapa Anugerah Stevie.  Plochocki berkata, “Kita yakin (anugerah perniagaan) membantu mengesahkan apa yang kita lakukan dalam syarikat dan meningkatkan keupayaan kami untuk mengekalkan orang baik.”

Tambahan Perhubungan Awam juga menolong. Semasa Anugerah Stevie, Donald Trump, seorang ahli Lembaga Hakim & Penasihat Yang Unggul, menarik perhatian kepada Steve Plochocki dan syarikatnya. Ini membawa kepada liputan mengenai Ketua Pegawai Eksekutif dalam buku baharu Trump, “Trump: The Way to the Top.” Perhubungan Awam mungkin adalah sukar untuk mengukur keputusan akhir tetapi ia sangat berharga.

Keputusan Akhir Syarikat-Syarikat Kemenangan Anugerah Korporat

Anugerah perniagaan adalah baik untuk arahan korporat, pengekalan bakat, faedah jualan dan Perhubungan Awam, tetapi bolehkah memenangi anugerah korporat menawarkan nilai kepada keputusan akhir syarikat?

Sebuah kajian penyelidikan oleh Hendricks & Singhal daripada University Western Ontario dan Georgia Institute of Technology, mendapati lebih daripada 600 pemenang korporat bermutu memperoleh 37% lebih pertumbuhan jualan dan 44% pulangan harga saham yang lebih tinggi daripada rakan sejawat mereka.

Adakah Anugerah Korporat Menawarkan Nilai kepada Perniagaan Kecil?

Manfaat anugerah perniagaan untuk perniagaan kecil adalah serupa kepada syarikat-syarikat besar dengan beberapa pengecualian. Sering kali perniagaan kecil akan bersusah-payah untuk menubuhkan penghargaan dan kebolehpercayaan di pasaran. Kemenangan anugerah perniagaan atau pencalonan boleh membuka peluang dan mempunyai kesan yang lebih besar kepada pertumbuhan syarikat yang lebih kecil.

Lynne Marcus tahu mengenai “syarikat-syarikat yang memasuki persaingan, khususnya yang ditaja oleh terbitan dan pameran perdagangan, supaya hakim, sering kali adalah wartawan, menyedari mereka dan keluaran mereka."

Jangan memandang rendah kuasa persaingan anugerah korporat. Syarikat anda akan memperoleh: pandangan kritikal mengenai operasi anda, cabaran untuk memperbaik dan peluang kepada kemasyhuran.

Darrell Zahorsky menulis dan menyunting laman web Maklumat Perniagaan Kecil untuk About.com. Darrell adalah Ketua Pegawai Eksekutif Pied Piper Internet Solutions, syarikat pemasaran enjin gelintar dan pembangunan kandungan.

Rakan-rakan kami di Kecerdasan Anugerah di United Kingdom telah berkongsi sesetengah maklumat lain mengenai manfaat menyertai dan memenangi anugerah.

Di sini adalah beberapa penyelidikan bebas mengenai manfaat kewangan memenangi anugerah:

• Syarikat-syarikat kemenangan anugerah yang lebih kecil mengalami peningkatan sebanyak 63% dalam hasil pendapatan operasi dan pertumbuhan sebanyak 39% dalam jualan apabila dibandingkan kepada bukan pemenang. Syarikat-syarikat kemenangan anugerah besar menikmati peningkatan sebanyak 48% dalam hasil pendapatan operasi dan pertumbuhan sebanyak 37% dalam jualan apabila dibandingkan kepada pemenang bukan anugerah. Sumber: Yayasan Mutu British (British Quality Foundation) berasaskan pada pengalaman di AS.

• Kajian membandingkan prestasi kewangan 120 syarikat-syarikat kemenangan anugerah di seluruh Eropah yang memenuhi kriteria tertentu terhadap perbandingan syarkat-syarikat yang bersaiz serupa dan beroperasi dalam industri yang sama. Prestasi kewangan dijejak lebih daripada 11 tahun. Kajian mendapati bahawa syarikat-syarikat kemenangan anugerah yang menunjukkan peningkatan dalam prestasi kewangan hanya setahun selepas kemenangan anugerah pertama mereka. Sumber: University of Leicester untuk Yayasan Mutu British (British Quality Foundation) dan Yayasan Eropah untuk Pengurusan Mutu (European Foundation for Quality Management).

• Tiga tahun selepas menerima anugerah, 120 syarikat-syarikat kemenangan anugerah melebihi syarikat-syarikat perbandingan purata sebanyak 17% untuk jualan dan 36% untuk nilai syer. Semasa tahun akhir prestasi tersebut dijejak, syarikat-syarikat kemenangan anugerah mengalami peningkatan yang lebih besar dibandingkan kepada syarikat-syarikat perbandingan dengan jualan meningkat sebanyak purata 77% lebih dan pendapatan kendalian sebanyak 18% lebih. Sumber: Seperti di atas.

Fakta dan angka tersebut yang berkaitan dengan Anugerah Kecemerlangan UK Yayasan Mutu British (British Quality Foundation)dan Anugerah Kecemerlangan Yayasan Eropah untuk Pengurusan Mutu (European Foundation for Quality Management).

Menambah kepada manfaat kewangan semua faedah lain pemenang anugerah nikmati seperti reputasi tertingkat, kepercayaan yang meningkat, profil yang lebih tinggi dan moral kakitangan yang lebih baik dan soalan adalah:

Bolehkah anda mampu untuk tidak menjadi pemenang anugerah?